
0
Поиск повторных платежей в 2012
При перепроведении платежа в 2012 нет возможности найти перепроведенный платеж, т.к:
1а) Поиск по старым реквизитам платежа не может найти "Старый" платеж.
1б) Даже зная номер старой транзакции, поиск по этому номеру ничего не дает - транзакция не находится.
2) Знание факта, что платеж перепроведен, тоже не помогает - т.к. нет отдельного поиска (галочки наподобие новый, ошибочный, местный).
Получаем ситуацию, в которой найти перепроведенный платеж можно только "глазами", что весьма хреново.
Прошу реализовать поиск перепроведенных платежей - как вариант через галочку в строке фильтров. И исправить косяк с доступом к "старым" транзакциям.
Пример - транзакция 551309251. Платеж по ней перепроведен, это "новый" номер. Если попробовать найти "старую" транзакцию 550880781 (предыдущую попытку) то поиск ничего не даст. Равно как и поиск по "старому" реквизиту - номеру кошелька 410012249789432
1а) Поиск по старым реквизитам платежа не может найти "Старый" платеж.
1б) Даже зная номер старой транзакции, поиск по этому номеру ничего не дает - транзакция не находится.
2) Знание факта, что платеж перепроведен, тоже не помогает - т.к. нет отдельного поиска (галочки наподобие новый, ошибочный, местный).
Получаем ситуацию, в которой найти перепроведенный платеж можно только "глазами", что весьма хреново.
Прошу реализовать поиск перепроведенных платежей - как вариант через галочку в строке фильтров. И исправить косяк с доступом к "старым" транзакциям.
Пример - транзакция 551309251. Платеж по ней перепроведен, это "новый" номер. Если попробовать найти "старую" транзакцию 550880781 (предыдущую попытку) то поиск ничего не даст. Равно как и поиск по "старому" реквизиту - номеру кошелька 410012249789432
Servicio de atención al cliente por UserEcho